Știu că foarte multe din căutările Google care direcționează lumea către blogul meu se referă la cumpărăturile online. Prin urmare, azi o să vă povestesc despre experiența mea cu un alt site de cumpărături românesc: www.kurtmann.ro.
Sunt sigură că multe dintre fetele active din blogosferă știu deja acest site foarte bine, dar eu știu că sunt și fete care încă nu au auzit despre acest site. De unde știu? Păi chiar recent mi-a spus o cunoștință că datorită articolelor de pe blogul meu a auzit de Kurtmann și m-am mirat, căci eu știu de acest site de prin 2011, dacă nu mă înșel.
Ceea ce îmi place mie cel mai mult la acest site este că comercializează în regim de outlet foarte multe branduri cunoscute cu care eu rezonez ca și stil, dar la care aș avea acces mai greu, pentru că în orașul în care locuiesc eu, nu sunt. Câteva din brandurile la care mă refer sunt: Bershka, Stradivarius, Zara, Mango, Massimo Dutti, Pimkie, Pull and Bear, Desigual... De asemenea, prețurile sunt mai mici decât dacă aș comanda direct de pe siteurile brandurilor în cauză.
Întrebarea care este pe buzele tuturor când vine vorba de shoppingul online este: Se potrivesc mărimile? Well, în cazul Kurtmann, it's complicated, dar nu foarte tare. Gândiți-vă că dimensiunea produselor nu depinde de ei, ci de fiecare brand în parte. Și deși un L ar trebui să fie o unitate de măsură universal valabilă pentru oricare din branduri, realitatea face că la unele e mai mic, la unele e mai mare. Cel mai bun exemplu care-mi vine în minte este Stradivarius, la care L-ul este mai mare decât la Bershka, spre exemplu.
Cel mai bun sfat pe care pot să vi-l dau în acest sens este să întrebați, printr-un mesaj privat, care sunt mărimile în cm al produselor la care credeți că există riscul să nu vă vină. Un alt lucru pe care eu îl practic adesea și pe care vi-l recomand și vouă este să probați produsele brandurilor respective direct în magazin. De câte ori ajung la București, merg în unul din mallurile care găzduiesc aceste branduri și probez piese: bluze, pantaloni, încălțări pentru a-mi face o impresie cu privire la mărimi.
Dacă niciuna din soluțiile de mai sus nu vi se pare realizabilă, vă recomand să mergeți pe mărimea pe care știți că vă încadrați în general și în cazul în care se dovedește că nu vă vine, returnați produsul, dar rămâneți cu lecția de mărime învățată.
Un alt aspect care-mi place la Kurtmann este rapiditatea cu care vine comanda. Ca fapt divers, comenzile înregistrate înainte de ora 16:00, sunt expediate în aceeași zi și livrate în termen de 24-48 de ore, iar comenzile înregistrare după ora 16:00, sunt expediate în urmatoarea zi lucrătoare.
Din toate comenzile efectuate până acum nu am întâmpinat niciodată probleme nici cu livrarea, nici cu calitatea produselor și nici cu returul.
Până acum v-am vorbit despre părțile pozitive ale siteului, dar vreau să vă vorbesc și despre părțile pe care cred că aceștia ar putea să le îmbunătățească.
Primul pe listă este valoarea minimă a comenzii, pentru care beneficiezi de transport gratis. Cred că e ceva psihologic aici. E ca atunci când faci cumpărături serioase la un magazin și te-ai aștepta să primești sacoșa din partea casei. Te trezești la casă, în fața întrebări: Doriți și sacoșă?, înghiți în sec și mai dai X lei, că doar nu o să cari cumpărăturile în brațe până acasă... e problema ta că ai fost uituc și nu ai venit pregătit. Cam așa e și cu transportul gratis.
Al doilea lucru care s-ar putea îmbunătăți ar fi scrierea dimensiunilor în dreptul fiecărui produs.
Mi-ar plăcea de asemenea să se updateze stocul cu încălțăminte mai des.
Mi-ar plăcea ca returul să nu presupună costuri adiționale, în cazul în care eu decid că nu vreau să mi se returneze suma sub formă de voucher.
În fotografiile de azi port trei produse achiziționate de pe Kurtmann:
ghetele cu franjuri - Stardivarius, pe care efectiv le ador,
parka - Bershka și
jacheta military cu motive etnice - Bershka.
În curând o să vă arăt și celelalte piese achiziționate de pe Kurtmann:
tricou cu imprimeu - Bershka,
jeans alb - Stradivarius &
helancă - Zara.
Dacă doriți, puteți vedea
aici toate achizițiile mele Kurtmann din 2013.
Sper ca articolul meu să vă fie util. Dacă aveți și o experiență personală cu Kurtmann vă rog să mi-o împărtășiți și mie.
